Chi siamo – Zainidoro™️

Zainidoro è stata fondata nel 2020, nel bel mezzo della pandemia del Covid 19. La nostra passione per i viaggi e le attrezzature per la mobilità ci ha portato a creare una piattaforma online che semplifica la vita quotidiana. Il nostro obiettivo principale è quello di rendere più pratici e piacevoli i viaggi e il trasporto di oggetti. Offriamo un’ampia gamma di soluzioni di valigie e borse, tra cui zaini, borse portaoggetti e molto altro.

Siamo orgogliosi di distribuire marchi famosi come Eastpak, Lowepro, Lacoste e FJÄLLRÄVEN. Per fornire ai nostri clienti il miglior servizio possibile, offriamo spedizioni gratuite con tracciabilità in tutta la Germania.

I nostri valori aziendali riflettono il nostro impegno per la qualità, la soddisfazione del cliente e la sostenibilità. Ci concentriamo sulla durata e sulla funzionalità dei nostri prodotti per garantire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile.

Zainidoro è composta da un team dedicato di esperti di viaggi e mobilità. Il nostro staff si impegna a superare le aspettative dei clienti e ad aiutarli a scegliere il prodotto perfetto.

In qualità di rivenditore autorizzato dei marchi Eastpak, Lowepro, Lacoste e FJÄLLRÄVEN, lavoriamo a stretto contatto con i nostri partner per fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualità e un servizio di prima classe.

Il nostro servizio clienti: eccellenza attraverso la risoluzione dei problemi

In Zainidoro crediamo che l’eccellenza possa essere raggiunta attraverso un’efficace risoluzione dei problemi. Per questo motivo lavoriamo ogni giorno per migliorare continuamente l’esperienza dei clienti che si affidano a noi. Il nostro team di assistenza clienti ha come priorità quella di trovare soluzioni adeguate a qualsiasi problema o difficoltà che i nostri clienti possono incontrare durante lo shopping o dopo l’acquisto di uno dei nostri prodotti.

I nostri rappresentanti del servizio clienti si impegnano a fornire un’attenzione individuale e personale a ogni cliente, per trovare soluzioni su misura a qualsiasi problema. Crediamo che una comunicazione aperta e un tempo di risposta rapido siano fondamentali per garantire un’esperienza eccezionale ai clienti. Per questo motivo siamo sempre disponibili a rispondere alle vostre domande, ad affrontare i vostri dubbi e ad aiutarvi a risolvere i problemi.